Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
Chez Pavage Jodoin inc., nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique quels renseignements nous pouvons recueillir, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et les mesures prises pour les protéger.
1. Renseignements personnels recueillis
Lorsque vous communiquez avec Pavage Jodoin inc., demandez une soumission, remplissez un formulaire en ligne ou utilisez l’un de nos services, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels, notamment :
votre prénom et votre nom;
votre numéro de téléphone;
votre adresse courriel;
votre adresse ou la localisation générale des travaux;
le service qui vous intéresse;
les renseignements concernant votre projet ou votre demande de soumission;
les communications que vous échangez avec notre entreprise;
tout autre renseignement que vous choisissez volontairement de nous transmettre.
Ces renseignements peuvent notamment être recueillis par l’intermédiaire de nos formulaires Facebook ou Instagram, de nos systèmes de gestion de la clientèle, par téléphone, SMS, courriel ou lors d’une communication directe avec notre entreprise.
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements recueillis peuvent être utilisés afin de :
répondre à vos demandes de renseignements;
préparer et effectuer le suivi d’une soumission;
communiquer avec vous au sujet de votre projet;
planifier un rendez-vous ou des travaux;
fournir et améliorer nos services;
assurer le suivi de notre relation avec nos clients;
envoyer des communications relatives à nos services lorsque la loi et votre consentement le permettent;
assurer le fonctionnement administratif de notre entreprise.
3. Communications par téléphone, courriel et SMS
Lorsque vous nous fournissez vos coordonnées dans le cadre d’une demande de renseignements ou de soumission, Pavage Jodoin inc. peut utiliser ces coordonnées afin de répondre à votre demande et d’effectuer les suivis qui y sont associés.
Ces communications peuvent notamment être effectuées par appel téléphonique, courriel ou message texte (SMS).
Lorsque requis, nous obtenons votre consentement avant l’envoi de communications électroniques commerciales. Vous pouvez demander de ne plus recevoir certaines communications en suivant les instructions de désabonnement fournies ou en communiquant directement avec nous.
4. Formulaires Facebook et Instagram
Pavage Jodoin inc. peut utiliser des formulaires publicitaires offerts par Meta, Facebook ou Instagram afin de permettre aux personnes intéressées par nos services de demander des renseignements ou une soumission.
Les renseignements soumis au moyen de ces formulaires peuvent être transférés vers les systèmes utilisés par Pavage Jodoin inc. pour gérer les demandes de clients et assurer leur suivi.
L’utilisation des plateformes de Meta est également assujettie aux politiques et conditions applicables de Meta.
5. Fournisseurs de services
Pavage Jodoin inc. peut utiliser des fournisseurs technologiques pour l’hébergement, la gestion de la clientèle, les formulaires, les communications, l’automatisation et d’autres fonctions nécessaires à ses activités.
Lorsque des renseignements personnels sont communiqués à un fournisseur de services, nous cherchons à limiter cette communication aux renseignements nécessaires à l’exécution des services concernés.
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
6. Conservation des renseignements
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et afin de respecter nos obligations légales et administratives.
Lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, les renseignements sont détruits, supprimés ou anonymisés conformément aux exigences applicables.
7. Protection des renseignements personnels
Pavage Jodoin inc. prend des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels sous son contrôle contre l’accès, l’utilisation, la communication, la perte ou la modification non autorisés.
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits
Sous réserve des lois applicables, vous pouvez notamment demander :
l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;
le retrait de votre consentement lorsque celui-ci constitue la base applicable au traitement;
la cessation de certaines communications;
des renseignements concernant la façon dont vos renseignements personnels sont traités.
Certaines restrictions prévues par la loi peuvent s’appliquer.
9. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant cette politique, pour exercer vos droits ou pour présenter une demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Pavage Jodoin inc.
Québec, Canada
Courriel : [email protected]
Téléphone : 579-366-2845
10. Modifications de la politique
Pavage Jodoin inc. peut modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte de changements apportés à ses pratiques, à ses services ou aux exigences légales applicables.
La date de la dernière mise à jour sera indiquée au début de cette politique.